លក្ខខណ្ឌ

សេវាធានា

ការធានាគឺជាក់លាក់ចំពោះផលិតផលនីមួយៗ។ អំឡុងពេលនៃការធានាគឺចាប់ពី 1 ទៅ 5 ឆ្នាំ។

ការទិញអតិថិជនដំបូងរបស់ផលិតផលឌីអេដអេសអេសអេសត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានាក្នុងរយៈពេលកំណត់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានភស្តុតាងនៃការទិញ (វិក័យប័ត្រឬវិក័យប័ត្រ) ឌីអ៊ីអេសអេសតិចមិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះសេវាកម្មធានាទេ។

 

Di-ARTs Tech មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបំផ្លាញឬការបាត់បង់ដែលបណ្តាលមកពីកត្តាផ្ទាល់ខ្លួនឡើយ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការបម្រុងទុកកម្មវិធីឬទិន្នន័យណាមួយនៅលើឧបករណ៍ផ្ទុកចល័ត។

គោលការណ៍ត្រឡប់

ការទិញអាចត្រូវបានប្រគល់ជូនឬផ្លាស់ប្តូរបាន 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទវិក័យប័ត្រ។ ប៉ុន្តែវានឹងក្លាយជាប្រធានបទមួយ 20% ថ្លៃសេវាផ្ទេរប្រាក់។ រាល់ការត្រឡប់មកវិញនិងការផ្លាស់ប្តូរត្រូវស្ថិតនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌថ្មីជាមួយការវេចខ្ចប់ដើម។
  • ការគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលទទួលបានគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។
  • ត្រឡប់ក្រោយ 30 មិនមែនទេត្រូវ​បាន​អនុញ្ញាត។
  •  ផលិតផលដែលត្រូវបានប្រគល់ជូនត្រូវតែបញ្ចូលធាតុទាំងអស់ដូចខាងក្រោម:
    • ប្រអប់ដើមនិងវេចខ្ចប់ទាំងអស់ដោយមានកូដផលិតផលដើមនៅលើប្រអប់។
    • សៀវភៅដៃគ្រឿងបន្លាស់និងឯកសារទាំងអស់។